Configura tu dominio de envío (SPF, DKIM, DMARC)

Las bandejas de entrada no confían sin más en el remitente que muestra un correo — lo comprueban. Tres registros DNS hacen posible esa comprobación, y configurarlos bien es lo que mantiene tu contacto fuera de las carpetas de spam en vez de dentro de ellas.

Los tres registros, en palabras sencillas

SPF enumera quién tiene permiso para enviar correo en nombre de tu dominio, para que una bandeja receptora pueda confirmar que el mensaje viene de una fuente aprobada y no de alguien suplantando tu dirección. DKIM añade una firma a cada mensaje que demuestra que no fue alterado en el camino — un correo manipulado no supera esa comprobación. DMARC es tu política sobre qué hacer cuando un mensaje falla alguna de esas dos comprobaciones: si aun así debe entregarse, ponerse en cuarentena, o rechazarse directamente. Juntos, los tres le dicen a una bandeja receptora que un mensaje viene realmente de tu dominio y no se modificó por el camino.

Dónde añadirlos

Son registros DNS, así que viven en el panel DNS de tu registrador de dominio — donde gestionas el dominio en sí, no dentro de Matter Leads. Si envías a través de Google Workspace, Google publica los valores exactos que necesita cada registro; solo tienes que copiarlos en la configuración DNS de tu registrador.

Comprobar tu estado

La configuración muestra en vivo si cada uno de los tres registros pasa o falla, por dominio de envío, para que no tengas que adivinar si un registro surtió efecto ni comprobarlo por tu cuenta en otro sitio. Si algo aparece como fallido, normalmente significa que falta un registro, tiene un error de tecleo, o todavía no se ha propagado.

Por qué el envío permanece bloqueado hasta que pasan

En los espacios de prueba, el contacto en frío permanece bloqueado hasta que SPF, DKIM y DMARC pasan los tres. No es una restricción de prueba porque sí — protege la reputación de tu dominio y la de todos los demás, ya que un dominio que envía volumen real sin la autenticación adecuada es exactamente lo que se marca como sospechoso.

Una dirección @gmail.com personal no pasará

Las comprobaciones de dominio se aplican a dominios que controlas, y una dirección @gmail.com personal o similar no puede pasarlas — no existe ningún panel DNS donde añadir registros. Eso está bien para probar el producto al principio, pero consigue un dominio propio antes de enviar contacto real, sea cual sea el volumen.

Dale tiempo

Los cambios de DNS pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por completo, incluso después de introducirlos correctamente. Si una comprobación sigue fallando poco después de añadir los registros, espera y vuelve a comprobar desde la configuración en vez de asumir que algo va mal — la mayoría de los fallos en esta etapa se resuelven solos cuando termina la propagación.