Descubre y puntúa clientes potenciales

Discover es de donde vienen los nuevos clientes potenciales. Esta guía cubre cómo funciona una búsqueda, qué significa realmente el puntaje de 0 a 100, y cómo la aplicación aprende de tus resultados para sugerir mejores búsquedas con el tiempo.

Ejecuta una búsqueda

Elige una categoría de negocio — «fontaneros», «dentistas», «peluquerías», lo que se ajuste a los clientes que buscas — y una ciudad o región. Ejecuta la búsqueda y Discover te muestra el rendimiento antes de comprometerte a nada: cuántos negocios coincidentes aparecieron y cuántos vale la pena perseguir. Cada resultado se compara primero con todo lo que ya está en tu espacio de trabajo, así que nunca obtienes un cliente potencial que ya encontraste, contactaste o cerraste. Una búsqueda son unos segundos de configuración para una lista sobre la que puedes actuar de inmediato.

El puntaje de 0 a 100

Cada cliente potencial vuelve con un puntaje de 0 a 100. Combina dos cosas: cuán débil es la presencia web actual del negocio, y cuán fácil es probablemente contactarlo. Un puntaje bajo significa un negocio con problemas reales y visibles, y una forma real de llegar al dueño — en otras palabras, un prospecto sólido. Un puntaje alto significa una oportunidad menos evidente, o un negocio más difícil de contactar. No publicamos la ponderación exacta ni de dónde viene cada señal — lo que importa es que el número es comparable entre todos los clientes potenciales de tu espacio de trabajo, así que puedes ordenar por él con confianza.

No tener sitio web no es un callejón sin salida

Los negocios sin sitio web alguno también aparecen en Discover, y suelen ser tus mejores prospectos — no hay nada más claro que señalar que un negocio que aún no está en línea. Estos clientes potenciales se puntúan con la misma lógica de contactabilidad que los demás, solo que sin un sitio que auditar, así que aparecen en la misma lista que los clientes potenciales puntuados en lugar de en un grupo aparte que tendrías que recordar revisar.

Filtros y búsquedas guardadas

Acota una búsqueda con filtros, y guárdala si es una que querrás repetir. En los planes con automatización, una búsqueda guardada se vuelve a ejecutar sola según su propio calendario y deja las coincidencias nuevas directamente en tu espacio de trabajo — no tienes que acordarte de volver y pulsar buscar. Las repeticiones manuales funcionan en todos los planes; la automatización es lo que lo hace completamente autónomo. Consulta la guía de planes y límites para ver qué planes la incluyen.

Haz crecer lo que está funcionando

Una vez que has registrado algunos resultados — respuestas, reuniones, clientes ganados — «Haz crecer lo que está funcionando» empieza a sugerir nuevas búsquedas calcadas de las categorías y ciudades que dan tus mejores resultados. No es una recomendación fija: cuantos más resultados registras, más específicas y útiles se vuelven las sugerencias. Ignórala al principio si quieres; se vuelve más útil de revisar a medida que tu espacio de trabajo se llena.

Los negocios que se dieron de baja se excluyen automáticamente

Si un negocio se ha dado de baja del contacto — mediante una respuesta explícita o cualquier otro canal — queda excluido automáticamente de futuros resultados de búsqueda. Nunca volverás a encontrarte por accidente con un cliente potencial que ya te dijo que no.

Hacia dónde ir después

• Maquetas y páginas de prueba — qué ocurre una vez que abres un cliente potencial y quieres construir tu propuesta.
• Contacto, seguimientos y respuestas — convertir un cliente potencial puntuado en un mensaje enviado y una respuesta gestionada.
• Planes y límites — límites mensuales de clientes potenciales y verificaciones, y qué planes desbloquean la automatización.